365ph Help Center: Mga Sagot sa Karaniwang Tanong

Pumunta sa pahina ng Register at punan ang kinakailangang impormasyon gaya ng username at password. Siguraduhin na ang lahat ng detalye ay tama bago kumpirmahin ang paggawa ng account upang maiwasan ang problema sa hinaharap.

Kadalasan ay dahil ito sa maling username o password. Pakisuri ang iyong spelling at case-sensitivity. Kung hindi pa rin gumagana, maaari mong gamitin ang opsyon para i-reset ang password sa pahina ng Login.

Hindi pinahihintulutan ang pagkakaroon ng maraming account para sa isang manlalaro. Ang paglabag sa panuntunang ito ay maaaring magresulta sa pansamantala o permanenteng pagsasara ng iyong mga profile ayon sa aming mga tuntunin.

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings. Para sa mga sensitibong detalye na hindi nababago nang manu-mano, mangyaring makipag-ugnayan sa aming suporta upang gabayan ka sa proseso ng pagbabago.

Mag-login sa iyong account at pumunta sa bahagi ng cashier. Piliin ang nais na paraan ng pagbabayad at sundin ang mga hakbang na ipinapakita. Ang lahat ng available na opsyon at kanilang mga limitasyon ay makikita sa pahina ng Payments.

Hindi. Mahigpit naming ipinapatupad ang account-holder rule kung saan ang lahat ng transaksyon ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang mga deposito mula sa ikatlong partido ay tinatanggihan at ibabalik sa pinagmulan.

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, mangyaring ihanda ang iyong patunay ng pagbabayad (screenshot o resibo) at ipadala ito sa aming support team upang manu-manong ma-verify at mai-credit ang pondo sa iyong account.

Ang lahat ng pondo at panalo sa platform na ito ay nakatala sa PHP (Philippine Peso), na siyang pangunahing pera na ginagamit para sa lahat ng transaksyon sa loob ng site.

Pumunta sa cashier section at piliin ang withdrawal. Ilagay ang halagang nais mong kunin at piliin ang iyong paraan ng pagtanggap. Tiyaking sumunod sa mga kondisyon na makikita sa iyong Payments page.

Ang beripikasyon o KYC ay ginagawa upang masiguro na ang pera ay napupunta sa tamang tao at upang maiwasan ang fraud. Ito ay standard na proseso para sa lahat ng legit na casino app upang maprotektahan ang mga manlalaro.

Sa pangkalahatan, ang mga withdrawal ay dapat ibalik sa orihinal na paraan ng deposito. Kung hindi ito posible, maaaring humiling ng alternatibong paraan ngunit mangangailangan ito ng karagdagang beripikasyon ng iyong mga dokumento.

Karaniwang hinihingi ang isang valid government-issued ID at minsan ay patunay ng tirahan. Ang listahan ng mga tinatanggap na dokumento ay makikita sa iyong account area kapag nagsimula ka ng proseso ng beripikasyon.

Maaari mong makita ang mga available na alok sa pahina ng Promotions. Sundin ang mga hakbang gaya ng pag-click sa "Claim" o paglalagay ng promo code kung kinakailangan bago magsimulang maglaro.

Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging real money na maaaring i-withdraw. Ang eksaktong multiplier ay nakasaad sa terms and conditions ng bawat specific na bonus.

Ang lahat ng detalye, kasama ang wagering requirements at valid games, ay nakasulat sa "Terms and Conditions" na matatagpuan sa ilalim ng bawat promo sa pahina ng Promotions.

Depende ito sa uri ng bonus. Ang ilang bonus ay maaaring kanselahin sa settings, ngunit tandaan na ang pag-cancel ay maaaring magresulta sa pagkawala ng bonus amount at ng anumang panalo na nakuha gamit ito.

Pumunta sa pahina ng Download App at sundin ang mga instructions para sa iyong device. Siguraduhin na pinahihintulutan ng iyong phone settings ang installation mula sa mga trusted sources.

Oo, iisang account lamang ang iyong gagamitin. Ang iyong balance, bonus, at history ay naka-sync sa pagitan ng mobile app at desktop browser, kaya maaari kang magpalit ng device anumang oras.

Ang mga casino app ay madalas na hindi sumusunod sa mahigpit na polisiya ng ilang app stores tungkol sa real-money gambling. Dahil dito, inaalok namin ang direct download sa aming site upang masiguro ang access ng mga manlalaro.

Ang paggamit ng data ay depende sa uri ng laro. Ang mga slot ay karaniwang gumagamit ng mas kaunting data kaysa sa mga live casino games na may video streaming. Inirerekomenda ang paggamit ng Wi-Fi para sa mas stable na koneksyon.

Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong spending sa pamamagitan ng account settings. Ang mga limitasyong ito ay nakatutulong upang makontrol ang iyong budget at maiwasan ang labis na paggastos.

Ang self-exclusion ay isang opsyon kung saan hinihiling ng manlalaro na i-block ang kanilang access sa platform sa loob ng isang itinakdang panahon. Ito ay para sa mga taong naramdamang hindi na kontrolado ang kanilang paglalaro.

Kung nararamdaman mong ginagamit mo na ang pera para sa pangangailangan sa buhay, o kung nagiging sanhi na ito ng stress at away sa pamilya, maaaring ito ay senyales ng problema. Basahin ang aming gabay sa Responsible Gaming.

May mga organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga taong may gambling addiction. Maaari kang sumangguni sa mga propesyonal na counselor o tingnan ang mga link na ibinibigay namin sa aming pahina ng responsableng pagsusugal.